이용약관 · AGONECO

1. 목적

이 약관은 AGONECO(이하 “운영자”)가 제공하는 토론·게시판 등 커뮤니티 서비스의 이용 조건과 절차, 이용자와 운영자의 권리·의무 및 책임 사항을 정함을 목적으로 합니다.

2. 용어의 정의

“서비스”는 운영자가 웹사이트 및 모바일 웹을 통해 제공하는 토론, 게시판, 댓글, 투표, 반응, 알림 등 일체의 커뮤니티 기능을 말합니다.
“이용자”는 이 약관에 따라 서비스를 이용하는 회원과 비회원을 말합니다.
“회원”은 이 약관에 동의하고 계정을 등록하여 서비스를 이용하는 사람을 말합니다.
“비회원”은 회원가입 없이 서비스가 허용하는 범위에서 서비스를 이용하는 사람을 말합니다.
“게시물”은 이용자가 서비스에 등록한 글, 댓글, 투표, 이미지, 영상, 파일, 링크 등 모든 형태의 정보를 말합니다.
“운영정책”은 이 약관의 위임에 따라 운영자가 정한 커뮤니티 운영정책, 청소년보호정책 등 세부 기준을 말합니다.

3. 약관의 게시·효력·개정

운영자는 이 약관의 내용을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 서비스 화면에 게시합니다. 이 약관은 회원가입 시 동의한 회원과 서비스를 이용하는 비회원 모두에게 적용됩니다.

운영자는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」(이하 “정보통신망법”) 등 관계 법령을 위반하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다. 약관을 개정하는 경우 개정 내용, 개정 사유 및 시행일을 명시하여 시행일 7일 전부터 공지하며, 이용자에게 불리하거나 중대한 변경은 시행일 30일 전부터 공지하고 회원에게는 이메일 등으로 개별 통지합니다.

회원은 개정 약관에 동의하지 않을 경우 시행일 전까지 거부 의사를 표시하고 탈퇴할 수 있습니다. 운영자가 개정 약관을 공지·통지하면서 시행일까지 거부 의사를 표시하지 않으면 동의한 것으로 본다는 뜻을 명확히 알렸음에도 회원이 명시적으로 거부하지 않은 경우, 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다.

이 약관에서 정하지 않은 사항과 해석은 운영정책, 관계 법령 및 일반적인 상관례에 따릅니다.

4. 이용자에 대한 통지

운영자는 회원이 등록한 이메일 또는 서비스 내 알림으로 회원에게 통지할 수 있습니다. 불특정 다수 이용자에 대한 통지는 서비스 내 공지사항에 7일 이상 게시하는 것으로 개별 통지를 갈음할 수 있습니다. 다만 회원 본인의 거래·권리에 중대한 영향을 미치는 사항은 개별 통지합니다.

5. 회원가입

회원가입은 이용자가 이 약관과 개인정보 수집·이용에 동의하고 운영자가 정한 절차에 따라 가입을 신청한 후, 운영자가 이를 승낙함으로써 성립합니다. AGONECO는 만 14세 이상인 이용자에게만 회원가입을 허용합니다.

운영자는 다음에 해당하는 신청에 대해 승낙하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.

타인의 명의나 이메일을 도용하거나 허위 정보를 기재한 경우
만 14세 미만인 경우
이 약관 위반에 따른 이용 제한 기간 중에 탈퇴가 완료된 회원이 탈퇴 완료일부터 1년 이내에 재가입하는 경우
자동화 수단 등 부정한 방법으로 가입을 신청한 경우
그 밖에 관계 법령 또는 이 약관에 위반되는 목적으로 신청한 경우

6. 계정 관리와 회원 탈퇴

회원은 자신의 계정과 비밀번호를 안전하게 관리할 책임이 있으며, 계정을 타인에게 양도·대여·공유하거나 타인의 계정을 이용할 수 없습니다. 계정이 도용되었거나 제3자가 사용하고 있음을 안 경우 즉시 운영자에게 알려야 합니다. 회원의 관리 소홀로 발생한 손해에 대해 운영자는 고의 또는 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

운영자는 이용자를 보호하기 위해 비밀번호를 평문으로 보관하지 않으며, 이메일·메시지 등 어떠한 경로로도 이용자에게 비밀번호를 묻지 않습니다. 운영자를 사칭해 비밀번호나 인증 코드를 요구하는 연락은 응하지 말고 신고해 주세요.

회원은 언제든지 서비스 화면에서 비밀번호를 다시 확인한 뒤 탈퇴를 신청할 수 있으며, 이용 제한 중인 회원도 탈퇴할 수 있습니다. 다만 소유한 게시판이 있는 회원은 게시판 소유권을 다른 회원에게 넘긴 뒤 탈퇴를 신청할 수 있으며, 소유권을 넘길 회원이 없는 경우에는 문의 이메일로 요청하면 운영자가 게시판을 정리한 뒤 탈퇴를 처리합니다. 운영자는 탈퇴 신청 시 등록된 이메일로 신청 사실과 철회 방법을 안내합니다.

탈퇴 유예기간: 탈퇴 신청일부터 30일입니다. 이 기간에는 서비스를 이용할 수 없고 프로필이 공개되지 않으며, 기존 계정으로 로그인하면 탈퇴 신청을 철회하고 계정을 그대로 복구할 수 있습니다.
탈퇴 완료: 유예기간이 끝나면 탈퇴가 완료되고 계정 정보는 지체 없이 파기되며, 이후에는 계정을 복구할 수 없습니다.
게시물·댓글: 삭제되지 않고 남으며, 탈퇴를 신청하는 즉시 작성자 표시가 “탈퇴한 사용자”로 바뀝니다. 유예기간 중 탈퇴를 철회하면 원래 닉네임으로 돌아옵니다. 탈퇴 시 게시물을 일괄 삭제하는 기능은 제공하지 않으므로, 삭제를 원하면 탈퇴 신청 전에 직접 삭제해야 합니다.
추천·투표 등 반응: 계정과의 연결을 끊고 집계 수치는 유지합니다.
포인트: 탈퇴가 완료되면 보유 포인트는 소멸하며 복구되지 않습니다(제12조).
판매 중인 아고네콘: 탈퇴를 신청하는 즉시 판매가 중단되며, 이미 구매한 이용자는 계속 사용할 수 있습니다(제13조).

7. 서비스의 제공·변경·중단

운영자는 이용자가 주제에 대한 의견을 나누고 기록할 수 있도록 게시글, 댓글, 반응, 투표 등 커뮤니티 기능을 무료로 제공합니다. 서비스의 세부 기능과 이용 조건은 서비스 화면 또는 개별 안내에서 정할 수 있습니다. 비회원은 서비스 화면에서 허용하는 범위의 기능을 이용할 수 있으며, 회원 전용 기능은 로그인 후 이용할 수 있습니다.

운영자는 운영상·기술상 필요에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 변경할 수 있으며, 이용자에게 중대한 영향을 주는 변경은 사전에 공지합니다.

운영자는 설비 점검·교체·고장, 통신 장애, 천재지변, 외부 사업자의 서비스 중단, 보안 사고 대응 등 부득이한 사유가 있는 경우 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. 이 경우 사전에 공지하되, 긴급하거나 사전 공지가 불가능한 경우에는 사후에 공지할 수 있습니다. 서비스를 종료하는 경우에는 종료일 30일 전까지 공지합니다.

8. 운영자의 의무

운영자는 관계 법령과 이 약관을 준수하며, 지속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위해 노력합니다.
운영자는 이용자의 개인정보를 개인정보처리방침에 따라 보호하며, 법령에 따른 경우가 아니면 본인의 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다.
운영자는 이용자의 정치적·종교적·사상적 견해를 이유로 서비스 이용을 차별하지 않으며, 운영정책을 모든 이용자에게 동일한 기준으로 적용합니다.
운영자는 이용자로부터 제기된 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우 이를 처리하고, 처리 결과를 이메일 또는 서비스 화면으로 안내합니다.

9. 이용자의 의무

이용자는 관계 법령, 이 약관, 운영정책 및 서비스 화면의 안내를 준수해야 하며 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

회원가입 또는 정보 변경 시 허위 내용을 등록하거나 타인의 정보를 도용하는 행위, 운영자 또는 타인을 사칭하는 행위
타인의 개인정보·사생활·초상권·저작권·상표권 등 권리를 침해하는 행위
욕설, 혐오, 차별, 협박, 스토킹, 명예훼손, 모욕, 성적·폭력적 표현 등 타인에게 피해를 주는 행위
정보통신망법 제44조의7 등 관계 법령이 유통을 금지하는 불법정보(음란물, 불법촬영물, 도박, 마약류 거래 등)를 게시·전송·매개하는 행위
범죄를 목적으로 하거나 범죄를 교사·방조하는 행위
광고·도배, 자동화 수단(봇·크롤러·매크로 등), 다중 계정 등을 이용해 서비스 운영이나 여론 형성을 왜곡·방해하는 행위
서비스의 취약점을 탐색·악용하거나, 권한 없이 시스템·데이터에 접근하거나, 악성코드를 유포하거나, 서비스에 과도한 부하를 주는 행위
운영자의 사전 동의 없이 서비스를 영리 목적으로 이용하거나 서비스의 정보를 대량 수집·복제·배포하는 행위

서비스의 보안 취약점을 발견한 경우 이를 공개하거나 악용하지 말고 문의 이메일로 알려 주세요. 선의로 신고한 이용자에 대해서는 이용 제한 등 불이익을 주지 않습니다.

10. 게시물에 대한 책임과 운영자의 중립성

게시물의 내용과 게시로 인해 발생하는 책임은 원칙적으로 해당 게시물을 작성한 이용자 본인에게 있습니다. 이용자는 자신이 작성한 게시물에 담긴 사상·의견·주장·사실 적시 및 그 게시로 인해 발생하는 법령 위반, 범죄, 권리침해, 운영정책 위반에 대해 민사·형사·행정상 책임을 직접 부담합니다. 다만 관계 법령에 따라 운영자에게 부과되는 의무와 책임은 이에 영향을 받지 않습니다.

AGONECO는 이용자가 자유롭게 의견을 교환할 수 있는 공간과 기술적 수단을 제공하는 정보통신서비스 제공자이며, 게시물의 작성자·발행인·편집자가 아닙니다.
게시물에 나타난 정치적·사회적·종교적 견해와 주장은 작성자 개인의 것이며, AGONECO의 입장이나 견해를 대변하지 않습니다. AGONECO가 게시물을 노출·정렬·추천하거나 토론 주제를 제시하더라도 이는 서비스 운영을 위한 것일 뿐 해당 내용에 대한 지지나 보증을 의미하지 않습니다.
AGONECO는 특정 정당, 정치인, 이념, 종교, 단체 또는 견해를 지지하거나 반대하지 않으며, 모든 견해에 대해 중립을 유지하고 운영정책을 동일하게 적용합니다. 게시물에 대한 운영 조치는 내용의 법령·운영정책 위반 여부에 따른 것이며, 견해의 옳고 그름에 대한 판단이 아닙니다.
AGONECO는 게시물을 사전에 검토하거나 그 정확성·진실성·적법성을 보증할 의무를 지지 않습니다. 이용자는 게시물의 출처와 맥락을 스스로 확인하고 판단해야 하며, 게시물을 신뢰하여 한 행위의 결과는 해당 이용자가 부담합니다.
AGONECO는 위법하거나 권리를 침해하는 게시물을 신고 등으로 알게 된 경우 제14조 및 제15조에 따라 필요한 조치를 합니다.

11. 게시물의 권리와 이용

게시물의 저작권은 작성자에게 있습니다. 이용자는 자신이 게시할 권한이 있는 콘텐츠만 등록해야 하며, 타인의 개인정보나 저작물을 무단으로 게시해서는 안 됩니다.

이용자는 게시물을 등록함으로써 운영자가 다음 목적으로 게시물을 무상으로, 지역·기간 제한 없이 이용(복제·전송·전시·배포 및 형식 변경 포함, 내용의 본질적 변경 제외)할 수 있도록 비독점적으로 허락합니다.

서비스 운영·표시, 검색 노출, 기술적 저장·백업 및 서비스 개선
AGONECO가 운영하는 SNS·영상 채널 등 외부 채널에서의 서비스 홍보(홍보 콘텐츠 제작 포함)

운영자는 게시물을 제3자에게 판매하거나 이용권을 넘기지 않습니다. 외부 채널에 이용할 때는 작성자 닉네임 등 개인을 알아볼 수 있는 정보를 표시하지 않으며, 작성자가 요청하면 이후의 새로운 이용을 중단합니다. 이미 제작·게시된 콘텐츠라도 작성자 또는 제3자의 개인정보·민감정보가 포함되어 있다는 이유로 삭제를 요청하면 지체 없이 해당 부분을 삭제하거나 비공개합니다.

게시물이나 댓글을 삭제하면 즉시 비공개되며, 운영자는 이를 다시 공개하거나 외부 채널에 새로 이용하지 않습니다(삭제 전에 이미 제작·게시된 콘텐츠는 제외). 삭제된 게시물은 신고 처리, 분쟁·수사 대응, 부정 이용 방지 및 실수 복구를 위해 다음과 같이 보관합니다.

일반 게시물: 삭제일부터 30일
신고되었거나 분쟁·수사 중인 게시물: 삭제일부터 1년(분쟁·수사가 더 길어지면 종결 시까지)
보관기간 이후: 제목·본문·첨부파일과 관련 알림을 모두 삭제하며, 따로 보관하지 않습니다.

회원 탈퇴 시 공개 게시물과 댓글은 대화 맥락 유지를 위해 남으며, 구체적인 처리는 제6조에 따릅니다.

12. 포인트

포인트는 운영자가 글·댓글 작성, 토론 주제 채택·참여 등 서비스 활동에 따라 회원에게 무상으로 지급하는 서비스 내 이용 수단입니다. 포인트는 게시판 개설·저금, 아고네콘 등록·구매, 광고 등 운영자가 서비스 화면에서 정한 기능에만 사용할 수 있습니다. 지급 기준과 기능별 사용 포인트는 서비스 화면에 안내하며, 운영자는 서비스 운영 상황에 따라 이를 변경할 수 있고 변경 내용은 시행 전에 서비스 화면에 안내합니다.

포인트는 현금이나 그 밖의 재산적 가치가 없으며, 현금·상품으로 환전하거나 환불받을 수 없습니다. 운영자가 정한 기능(게시판 저금 등)을 통한 경우를 제외하고는 다른 회원에게 양도·판매·대여할 수 없습니다.
포인트를 지급받은 글·댓글을 삭제하면 지급된 포인트가 차감될 수 있습니다.
다중 계정, 자동화 수단, 도배 등 부정한 방법으로 얻은 포인트는 회수할 수 있으며, 그 포인트로 이용한 기능이나 구매한 아고네콘도 회수하거나 이용을 제한할 수 있습니다. 이 경우 커뮤니티 운영정책에 따른 이용 제한이 함께 적용될 수 있습니다.
시스템 오류 등으로 포인트가 잘못 지급되거나 차감된 경우 운영자는 이를 바로잡을 수 있습니다.
회원 탈퇴가 완료되거나 서비스가 종료되면 보유 포인트는 소멸합니다. 서비스를 종료하는 경우에는 제7조에 따라 미리 공지합니다.

13. 아고네콘

아고네콘은 회원이 직접 제작해 등록하고, 다른 회원이 포인트로 구매해 글·댓글에 사용할 수 있는 이미지 묶음(팩)입니다. 아고네콘을 판매 등록하면 서비스 화면에 안내된 등록 포인트가 차감되며, 등록 포인트는 판매 중지·종료 등 이후 상태와 관계없이 돌려주지 않습니다. 판매 가격은 판매자가 정하지 않고 운영자가 모든 아고네콘에 동일하게 정해 서비스 화면에 안내합니다. 아고네콘이 판매되면 판매자에게 판매 가격의 90%가 포인트로 지급되며, 나머지 10%는 수수료로 차감되어 소멸합니다. 판매자도 자신이 등록한 아고네콘을 사용하려면 같은 방법으로 구매해야 합니다.

권리와 책임: 아고네콘의 저작권은 이를 제작한 회원에게 있습니다. 회원은 자신이 권리를 가진 이미지만 등록해야 하며, 타인의 저작물·캐릭터·상표, 실존 인물의 사진·초상을 무단으로 이용하거나 음란·혐오 등 법령과 운영정책에 위반되는 이미지를 등록해서는 안 됩니다. 등록한 이미지로 인한 권리침해 책임은 등록한 회원에게 있습니다.
이용허락: 아고네콘을 등록한 회원은 운영자에게 상점 전시, 미리보기, 저장·전송 등 판매와 이용에 필요한 범위의 이용을 허락하고, 구매한 회원에게는 서비스 안의 글·댓글에서 아고네콘을 사용할 수 있도록 무상·비독점적으로 기간 제한 없이 허락합니다. 이 허락은 판매가 중지되거나 등록한 회원이 탈퇴한 뒤에도 유지되며, 이미 작성된 글·댓글의 아고네콘 표시도 유지됩니다.
구매자의 이용 범위: 구매는 서비스 안에서 아고네콘을 사용할 권리를 얻는 것이며 저작권을 취득하는 것이 아닙니다. 구매한 아고네콘을 서비스 밖에서 사용하거나 복제·배포·판매할 수 없습니다. 구매한 아고네콘을 “버리기”하면 소유권을 포기한 것으로 보아 포인트를 돌려주지 않으며, 다시 사용하려면 새로 구매해야 합니다.
판매 중지: 등록한 회원 또는 운영자가 판매를 중지하면 상점에서 숨겨지고 새로 구매할 수 없지만, 이미 구매한 회원은 계속 사용할 수 있습니다.
판매 종료: 권리침해 신고가 접수되거나 법령·이 약관·운영정책 위반이 확인된 경우 운영자는 판매를 종료할 수 있으며, 이때는 새 구매뿐 아니라 구매한 회원의 사용과 기존 글·댓글의 아고네콘 표시도 즉시 차단됩니다. 이 경우 구매한 회원이 구매에 사용한 포인트는 돌려주지 않습니다. 운영자는 등록한 회원에게 그 사유를 알리며, 등록한 회원은 제15조에 따라 이의를 제기할 수 있습니다. 이의가 정당하다고 인정되면 운영자는 아고네콘을 복구하며, 복구되면 구매한 회원은 다시 사용할 수 있고 기존 글·댓글의 아고네콘 표시도 되살아납니다.

14. 권리침해 신고와 임시조치

운영자는 정보통신망법 제44조의2에 따라 요청을 받으면 지체 없이 삭제·임시조치 등 필요한 조치를 하고 그 사실을 신청인과 게시자에게 알립니다. 권리침해 여부를 판단하기 어렵거나 이해당사자 간 다툼이 예상되는 경우에는 해당 게시물에 대한 접근을 30일 이내에서 임시로 차단(임시조치)할 수 있습니다. 게시자는 임시조치 기간 중 재게시를 요청할 수 있으며, 운영자는 필요한 경우 방송미디어통신심의위원회의 심의 등을 거쳐 처리합니다.

허위 또는 악의적인 신고로 타인의 게시물을 부당하게 차단하게 한 경우 신고자는 그에 따른 책임을 지며, 운영정책에 따라 이용이 제한될 수 있습니다.

15. 이용 제한과 이의제기

운영자는 신고 접수 또는 운영 확인 결과 법령·이 약관·운영정책을 위반한 게시물에 대해 수정 요청, 비공개, 삭제 등의 조치를 할 수 있으며, 위반의 정도와 횟수에 따라 경고, 일시적 이용 제한, 영구 이용 제한(이용계약 해지)을 할 수 있습니다. 구체적인 기준은 커뮤니티 운영정책에서 정합니다.

운영자는 이용 제한 시 그 사유와 기간을 이용자에게 알립니다. 다만 불법정보 유통, 보안 위협, 타인의 생명·신체·권리에 대한 긴급한 침해가 우려되는 경우에는 필요한 조치를 먼저 한 뒤 알릴 수 있습니다. 부정 이용 방지를 위해 운영자는 구체적인 탐지 방법이나 내부 판단 기준은 공개하지 않을 수 있습니다.

조치를 받은 이용자는 안내를 받은 날부터 7일 이내에 문의 이메일로 이의를 제기할 수 있으며, 운영자는 이의가 정당하다고 인정하면 즉시 조치를 해제합니다.

16. 손해배상

운영자 또는 이용자가 이 약관을 위반하여 상대방에게 손해를 입힌 경우, 귀책사유가 있는 당사자는 관계 법령에 따라 그 손해를 배상합니다.

이용자가 작성한 게시물 또는 이용자의 법령·약관 위반 행위로 인해 운영자가 제3자로부터 손해배상 청구 등 분쟁에 휘말린 경우, 이용자는 분쟁 해결에 필요한 자료 제공 등 협조해야 합니다. 그 결과 이용자의 귀책사유로 운영자가 제3자에게 손해를 배상하거나 비용(소송비용 및 합리적인 범위의 변호사 비용 포함)을 지출한 경우, 이용자는 이를 운영자에게 배상해야 합니다. 다만 운영자에게 고의 또는 과실이 있는 경우에는 그 범위에서 그렇지 않습니다.

17. 책임의 제한

운영자는 다음 각 사유로 발생한 손해에 대해서는 운영자의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

천재지변, 전쟁, 정전, 통신사·클라우드 사업자 등 외부 사업자의 장애 등 불가항력으로 서비스를 제공할 수 없는 경우
이용자의 귀책사유(계정 관리 소홀, 이용자 기기·네트워크 문제 등)로 서비스 이용에 장애가 발생한 경우
이용자가 게시한 게시물의 내용, 정확성, 적법성 및 이를 신뢰하거나 이용하여 발생한 손해
이용자 상호 간 또는 이용자와 제3자 간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁
게시물에 포함된 외부 링크를 통해 이동한 제3자 사이트에서 발생한 손해
운영자가 열린국회정보 등 공공기관의 공개정보를 받아 제공하는 국회 정보(법안, 국회의원, 회의록 등)의 오류·누락·반영 지연, 또는 해당 기관의 정보 제공 변경·중단으로 발생한 손해

이 조항은 관계 법령상 운영자의 책임을 배제할 수 없는 경우에는 적용되지 않습니다.

18. 분쟁 해결과 관할

운영자와 이용자는 서비스와 관련하여 발생한 분쟁을 원만하게 해결하기 위해 성실히 협의합니다. 협의로 해결되지 않는 경우 이용자는 분쟁의 성격에 따라 관계 법령이 정한 분쟁조정기관(예: 개인정보 관련 분쟁은 개인정보분쟁조정위원회)에 조정을 신청할 수 있습니다.

이 약관과 서비스 이용에 관한 분쟁에는 대한민국 법률을 적용하며, 소송은 「민사소송법」에 따른 관할 법원에 제기합니다.

운영자 정보 및 문의처

이 약관에서 말하는 “문의 이메일”은 아래 주소를 말합니다. 권리침해 신고, 이의제기, 탈퇴 관련 요청, 보안 취약점 제보 등은 이 주소로 보내 주세요.

운영 주체: AGONECO 운영팀
문의 이메일: support@agoneco.com